只见这条内裤的裆部，有一大片发黑、泛黄的污渍，“一看就是别人穿过的”。她立马联系客服申请退货，却被要求拿剪刀剪下内裤中间部分，详细拍摄视频，先发给客服审核确认。

  这种疑似买到别人退货衣服的遭遇，仅是网购乱象的冰山一角。以次充好、偷工减料、价格虚标、货不对板，慢慢的变多的“低价低质”商品花样百出，让我们消费者防不胜防。

  她的遭遇引起了广泛共鸣：有的人从网上买连衣裙，到手发现上面粘着一二十根别人的长头发；有的人花两万多，从某电子商务平台买了6台空调，结果收到的是一个保温杯，因为一直联系不上客服，只得寻求媒体曝光。

  同样在今年，陕西一位网友网购了一袋500克的开心果，结果发现干燥剂就占去了191克，包装盒占了72克，开心果的实际重量一半还不到。

  试问，如果是你遇到这一种情况，还能开心得起来吗？

  第一，缺斤少两。比如有的抽纸标注80抽，买来一数，实际只有60抽；有的牙签标200根，实际只有122根。这些机关算尽的商家，赌的是绝大部分消费者不会逐个去数数。

  第二，偷换概念。例如有的笔记本，商详页面宣传有240页，实际卖的是120张；有的棉柔巾，宣称可以用400次，实际只有30抽。

  用包装或辅料压秤则是第三种常见套路。比如，有人买到的50克重的紫菜，外包装加上纸壳，重量就高达30克。

  材质作假则是第四种套路，比如有的棉柔巾，植物纤维实际为涤棉混纺；有的钢丝球，实际是铁丝做成的。

  第五种套路是虚假宣传。有平台卖的收纳袋，商详页面显示能装下一个人，实际买来，容量堪堪只有120升。

  最恶劣的无疑是第六种有电商平台卖的低价电排插座，居然没有地线，堪称突破底线。要知道地线被称为“生命安全线”，在发生漏电的时候，可以有效避免人体触电。

  “天下苦网购套路久矣。”前述电商资深人士分析，尽管大众已养成购买低价商品的消费习惯，但与以往不同的是，在当下，消费者观念愈趋理性，也已注意到低价背后的品质问题，对于低价低质的东西越来越难容忍。

  “网购极致低价套路，归根结底是在侮辱消费者的智商。”这位电商资深人士说，“消费者最不能接受的就是被欺骗。”

  回顾过去一两年，先是阿里巴巴将“价格力”列为五大战略之一，从天猫转向淘宝，实施天天低价策略，力图回归低价市场；再是抖音电商启动“0元入驻”活动，吸引中小商家，喊出低价策略。

  拼多多受到颇多质疑，但仍在坚持低价常态化；快手则提出了“低价好物”战略，上线“大牌大补”的核心玩法。

  近日，据36氪报道，京东针对下沉市场和低价战略也有了新动作几经沉浮的京喜业务再次迎来变化，新的名称是“京喜自营”，在内部被视为京东低价的重要抓手。

  毋庸置疑，零售的核心竞争力就是低价。然而物极必反，个别平台无限挤压商家和工厂的利润，正是“低价低质”问题集中爆发的根本原因。

  京喜自营业务负责人向记者透露，在开启京喜自营业务之前，他们内部曾做过一次大体量的调研采销在其他不同低价平台上买来1000款商品，发现其中80%的东西要么货不对板，要么缺斤少两，甚至有严重的质量安全问题。

  一位长期观察电商行业的专家分析，个别平台把低价当做唯一指挥棒，逻辑是定价越低的产品，越能获推平台流量，这导致商家无序卷低价，越来越无利可图。

  在这样的一种情况下，有的商家为了压缩成本，选择牺牲产品质量，通过以次充好、缺斤少两、偷奸耍滑的方式，制造“假低价”，致使消费者利益受损。

  京东内部的人偷偷表示，京东高层很看重京喜自营，对这一个模式也很有信心，“经常亲自指导”。目前，京喜自营最主要的考核指标是帮助京东获得更多下沉市场的新用户，以及新用户留存率。

  京喜自营业务负责这个的人说，京喜自营瞄准的是下沉市场，主要跟白牌厂家合作，通过直接采购、源头直发的模式来减少相关成本，从而获取低价。

  京喜自营的全托管模式并非业内首创。通常，在全托管模式下，厂家负责生产、发货，平台负责定价、运营、推广、售后，主打一个“让专业的人做专业的事情”。

  但和业内其他全托管模式不同的是，京喜自营的全托管模式，“京东基因”十分鲜明。

  以自营起家的京东，对品质、服务的重视是深入骨髓的。京喜自营业务，则充分的利用了京东采销选品控货的能力，以及官方客服售后的优质体验。

  京喜自营的采销们，首先会深入到各个产业带走访调查，摸清楚什么材质、工艺、成分、功能的产品，最符合下沉市场客户的真实需求，且最具性价比；

  京喜自营一位汽车用品的采销说，在产业带调研的时候，她曾经“在1个月内聊了800多家供应商”，这是他们选择合作工厂的基础标准。

  在制定完选品标准后，团队还要开一轮又一轮的选品会，“经常是从早开到晚”，一款产品至少要在30款候选产品中选出。只有经过层层筛选和质量检验，以及一次又一次地跟厂家谈成本、议价后，产品才会正式上架售卖。

  “全网最低价和质量放心可靠，是我们选品最重要的两条标准。”一位京喜自营的采销介绍。

  湖北武汉纸品产业带的一家抽纸厂商，在跟京喜自营合作之前，主要销售经营渠道集中在线下，线上就没有销量。

  但京喜自营在考察完工厂后，发现从成本、品控、交通运输、生产体量、人力成本的角度去考虑，这家工厂最符合合作的标准。

  洽谈后，双方一拍即合。京喜自营大量的市场调查与研究数据和打造爆款的经验，这时候就派上了用场。

  “我们跟厂家重新制订了抽纸的尺寸、张数，重新设计了外包装，帮他们升级了产业线条手工作业的生产线条机器自动化生产线。”京喜自营业务负责的人介绍。